Blog

L'evolució imparable de la tecnologia, la necessitat de produir i consumir de forma més sostenible i fins i tot l'obligació de ser una empresa socialment responsable està transformant els perfils professionals i obligant als treballadors a una constant actualització de les seves competències i habilitats.

Això s'aconsegueix a través d'una capacitació professional addicional que ajudi el treballador a exercir millor les seves funcions (el que es coneix com upskilling), o mitjançant l'adquisició de noves capacitats i competències que serveixin per a adaptar-se als canvis i saber fer front a situacions de crisis i incertesa (reskilling). L'adaptació al canvi figura entre les habilitats que més importància ha cobrat en els últims anys, però també, una de les més difícils de trobar entre els professionals.

A l'hora de formar als seus empleats, les empreses han d'ocupar-se tant de les anomenades habilitats dures (hard skills) com de les toves (soft skills). Les primeres són aquelles habilitats tècniques d'un treballador que li permeten exercir una labor determinada. És el cas del maneig de determinats softwares, habilitats en la comptabilitat, expressió oral o habilitats lingüístiques. Les soft skills es refereixen a aspectes com la intel·ligència emocional, la capacitat de comunicació, la gestió del canvi i altres habilitats personals i interpersonals que ajuden un treballador a desembolicar-se eficientment en una empresa moderna.

La Comissió Europea insta els governs de la UE (Recomanació 2006/962/CE sobre les competències clau per a l'aprenentatge permanent) a introduir l'ensenyament de competències clau en les seves estratègies d'aprenentatge permanent:

• Comunicació en la llengua materna: habilitat per a expressar i interpretar conceptes, pensaments, sentiments, fets i opinions de manera oral i escrita.
• Comunicació en una llengua estrangera: com l'anterior, però inclou capacitats de mediació (és a dir, resumir, parafrasejar, interpretar o traduir) i la comprensió intercultural.
• Competència matemàtica, científica i tecnològica: bon domini del càlcul, comprensió de la naturalesa i habilitat per a aplicar els coneixements i la tecnologia al que es percep com a necessitats humanes (com la medicina, el transport o la comunicació).
• Competència digital: ús segur i crític de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) per al treball, l'oci i la comunicació.
• Aprendre a aprendre: habilitat per a gestionar el propi aprenentatge d'una manera eficaç, ja sigui individualment o en grups.
• Competències socials i cíviques: habilitat per a participar d'una manera eficaç i constructiva en la vida social i professional de cadascun i comprometre's amb la participació activa i democràtica especialment en societats cada vegada més diversificades.
• Sentit de la iniciativa i esperit d'empresa: habilitat per a transformar les idees en actes a través de la creativitat, la innovació i l'assumpció de riscos, així com l'habilitat per a planificar i gestionar projectes.
• Consciència i expressió culturals: habilitat per a apreciar la importància creativa de les idees, les experiències i les emocions a través de diferents mitjans, com la música, la literatura i les arts escèniques i plàstiques.